{"id":8932,"date":"2025-06-18T11:36:41","date_gmt":"2025-06-18T09:36:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kathrein-solutions.com\/?p=8932"},"modified":"2025-06-18T14:44:52","modified_gmt":"2025-06-18T12:44:52","slug":"case-study-skigebiete-setzen-auf-neue-ble-zugangsgates","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kathrein-solutions.com\/de\/case-studies\/case-study-skigebiete-setzen-auf-neue-ble-zugangsgates\/","title":{"rendered":"Case Study | Skigebiete setzen auf neue BLE-Zugangsgates"},"content":{"rendered":"

<\/b>O<\/b><\/span>ptimierung der cust<\/b>o<\/b><\/span>mer experience dank neu entwickelter <\/b>B<\/b><\/span>LE<\/b><\/span>–<\/b><\/span>L<\/b><\/span>\u00f6sung \"\"<\/b><\/p>\n

Auch in Skigebieten h\u00e4lt die Digitalisierung Einzug: ein \u00f6sterreichisches Betreiberunternehmen von Skigebieten hat seine Zugangsgates modernisiert. Bisher erfolgte der Zugang zum Lift mithilfe klassischer RFID-Chipkarten, die vor Ort erworben wurden. Dadurch bildeten sich h\u00e4ufig lange Schlangen an der Kasse. Daher wollte sich das Unternehmen dem digitalen Wandel entsprechend weiterentwickeln und seinen Kunden eine gleichwertige L\u00f6sung zum bisherigen RFID-Ticket bieten. Das Betreiberunternehmen beauftragte seinen Ski-Gate Hersteller Axess mit einer Weiterentwicklung der Ski-Gates, um seinen Kunden einen vollkommen digitalen Zutritt vom Ticketkauf bis hin zur Skipiste zu erm\u00f6glichen. Axess widerum wandte sich daraufhin an seinen Technologieparter KATHREIN Solutions, um eine L\u00f6sung f\u00fcr einen Zugang mit Handyticket zu entwickeln.<\/p>\n

Erweiterung um BLE-Systeme <\/b><\/p>\n

Als digitale Komplementierung bot sich eine Erweiterung der Zugangsgates durch ein Bluetooth Low Energy-System (BLE) an. Mit der BLE-Technologie k\u00f6nnen auch digitale Tickets vom Handy ausgelesen werden, ohne dass das Handy aus der Tasche geholt werden muss. Dem Betreiberunternehmen war aber wichtig, die bestehenden Zugangsgates weiterzuf\u00fchren und zu erweitern, um sowohl RFID-Tickets also auch BLE-Tickets auslesen zu k\u00f6nnen. Daher wurde an die vorhandenen Zugangsgates ein neues Antennensystem von KATHREIN Solutions angebracht, um die neuen BLE Tickets lesen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

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Abbildung: Bequemer Zugang fu\u0308r Skifahrer: Online-Ticketkauf im
\nWebshop, Ticket in die Benutzer-App laden, Handy in die Jackentasche
\nstecken und los geht\u00b4s.<\/em><\/p>\n

Herausforderung: die richtige Einstellung der Antennen<\/b><\/p>\n

Da sich bei den Zugangsgates in derRegel mehrere Gates nebeneinander befinden, musste gew\u00e4hrleistet werden, dass immer nur das Ticket der Person gelesen wird, die unmittelbar vor dem Gate steht. Es war wichtig, dass nicht m\u00f6glicherweise das Ticket einer anderen Person gelesen wird, die sich in der Schlange dahinter oder an einem anderen Gate daneben befindet. Das innovative Antennensystem lokalisiert also die genaue Position des Handys des Skifahrers im Gate, w\u00e4hrend gleichzeitig Falschlesungen und CrossReads vermieden werden, um einen reibungslosen Ablauf zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

Hardware und Software Set-up<\/b><\/p>\n

Die bestehenden Zugangsgates wurden durch ein Antennensystem von KATHREIN Solutions erweitert, das die pr\u00e4zise Lokalisierung des Handys zur Ticketerkennung erm\u00f6glicht. Um die Gates zu passieren, wird ein mobiles Ticket ben\u00f6tigt, das im Onlineshop oder an einem Ticketshop vor Ort erworben werden kann. Dieses wird in die Axess SkiWallet-App geladen, aktiviert und kann anschlie\u00dfend direkt vom Antennensystem am Zugangsgate ausgelesen werden. Durch die Nutzung der Bluetooth Low Energy- Technologie wird au\u00dferdem der Akkuverbrauch des Smartphones gering gehalten. Wenn der Skifahrer sich dann im Lesebereich des Gates befindet, verbindet sich das Handy automatisch, das Ticket wird gepr\u00fcft und das Gate \u00f6ffnet sich ber\u00fchrungslos \u2013 keine Wartezeit an der Kasse, kein Mitf\u00fchren eines Tickets oder an-den-Leser-Halten.<\/p>\n

Projekterfolg <\/b><\/p>\n

Die komponentenweise Erweiterung der bestehenden Zugangsgates erf\u00fcllte die Anforderungen des KATHREIN Partners und gew\u00e4hrt den Skifahrern nun eine digitale Alternative. Wartezeiten an den Kassen wurden verringert und der komplett digitale Ablauf stellt einen gro\u00dfen Fortschritt in der Weiterentwicklung der Skigebiete dar.<\/p>\n

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Abbildung: Das neue AX500 Smart Gate NG BLE liest die digitalen<\/em>
\nTickets auf dem Handy.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Optimierung der customer experience dank neu entwickelter BLE–L\u00f6sung Auch in Skigebieten h\u00e4lt die Digitalisierung Einzug: ein \u00f6sterreichisches Betreiberunternehmen von Skigebieten hat seine Zugangsgates modernisiert. Bisher erfolgte der Zugang zum Lift mithilfe klassischer RFID-Chipkarten, die vor Ort erworben wurden. Dadurch bildeten sich h\u00e4ufig lange Schlangen an der Kasse. Daher wollte sich das Unternehmen dem digitalen Wandel […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":8935,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[47],"tags":[],"class_list":["post-8932","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-case-studies"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kathrein-solutions.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8932","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kathrein-solutions.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kathrein-solutions.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kathrein-solutions.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kathrein-solutions.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8932"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.kathrein-solutions.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8932\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8944,"href":"https:\/\/www.kathrein-solutions.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8932\/revisions\/8944"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kathrein-solutions.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8935"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kathrein-solutions.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8932"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kathrein-solutions.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8932"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kathrein-solutions.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8932"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}